בכתבה הזו
Google השיקה בארה"ב את Universal Cart, עגלת קניות אחת שמרכזת מוצרים מחנויות שונות ופועלת בין שירותי החברה. כך דווח ב-The Verge, וגם בפוסט הרשמי של Google ובדף התמיכה של Gemini. הכלי הוצג לראשונה באירוע I/O של החברה, והוא מתחיל לפעול באפליקציית Gemini ובחיפוש של Google, ממש לפני עונת הקניות של סוף השנה.
איך העגלה עובדת
הרעיון פשוט: במקום להחזיק עגלה נפרדת בכל אתר, מוסיפים מוצרים לעגלה אחת מתוך החיפוש, מ-AI Mode (מצב החיפוש המבוסס בינה מלאכותית) או מאפליקציית Gemini. בתוך העגלה המוצרים מאורגנים לפי חנויות, ואפשר לעיין בפרטים או להסיר פריטים.
לפי Google, ברגע שמוצר נכנס לעגלה היא מתחילה לעבוד ברקע: מחפשת הנחות וירידות מחיר, מציגה היסטוריית מחירים ומתריעה כשפריט חוזר למלאי. היא גם יכולה להציג קודי קופון רלוונטיים לצד המוצרים. החברה נותנת דוגמה של מי שבונה מחשב ראשון ומוסיף חלקים ממספר חנויות: העגלה אמורה לסמן חלקים שלא מתאימים זה לזה ולהציע חלופות.
תשלום ומעקב אחרי הזמנות
העגלה בנויה על Google Wallet, ולכן היא מכירה את אמצעי התשלום שלכם, את ההטבות של כרטיסי האשראי ואת מועדוני הלקוחות, ויכולה לעזור לבחור את הדרך המשתלמת ביותר לשלם. בשלב התשלום יש שתי אפשרויות: לשלם ישירות דרך Google Pay אצל חנויות משתתפות, או להעביר את הפריטים לעגלה באתר החנות ולסיים שם. Google מציינת שהמותג נשאר המוכר הרשמי בכל מקרה.
בין החנויות שצוינו: Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart ו-Wayfair, וכן חנויות על גבי Shopify כמו Fenty ו-Steve Madden. אחרי הרכישה אפשר לעקוב אחר ההזמנה בלשונית "My Orders" בתוך העגלה, אבל רק אם החנות משתפת מידע עם Google. חלק מהחנויות לא עושות זאת, ואז ההזמנות לא יופיעו.
יש גם מגבלות: לפי דף התמיכה, Gemini ו-AI Mode עם גישה מוגבלת לנתונים שלכם, ולכן לא תמיד יוכלו להציג את תוכן העגלה בשיחה, להוסיף פריטים ישירות או לעדכן על הזמנה.
הרקע: מרוץ הקניות עם סוכנים
ההשקה מגיעה בתקופה שבה החברות הגדולות מתחרות על קניות בעזרת בינה מלאכותית. לפי The Verge, גם OpenAI ו-Meta השיקו עוזרים שיכולים לקנות באינטרנט בשם המשתמש, ו-Shopify פתחה את הפלטפורמה שלה ליותר סוכנים כאלה.
Google מציגה את העגלה כחלק מתשתית רחבה יותר: פרוטוקול UCP, שפה משותפת בין סוכנים לחנויות שפותחה עם גורמים מהקמעונאות, ופרוטוקול AP2 שנועד לאפשר לסוכן לשלם בשמכם בתוך גבולות שקבעתם, כמו מותגים ותקרת הוצאה. את AP2 היא מתכננת להביא למוצרים שלה בחודשים הקרובים, החל מ-Gemini Spark.
מה עדיין לא ברור
Google לא פרסמה לוח זמנים לשילוב העגלה ב-Gmail וב-YouTube. היא גם לא אמרה מתי הכלי יגיע מחוץ לארה"ב. לגבי תשלום מוצג בהודעה רק שהרחבת UCP לקנדה ולאוסטרליה צפויה בחודשים הקרובים, ואחר כך לבריטניה. ישראל לא הוזכרה. שאלה פתוחה נוספת היא כמה מידע על הלקוחות וכמה שליטה בקשר איתם יאבדו הסוחרים כשיותר משלב הרכישה מתרחש בתוך Google.
מה זה אומר בשבילכם
הכלי זמין כרגע רק בארה"ב, לפי דף התמיכה של Google. ההודעה לא מפרטת אם הוא יגיע לישראל או אם הוא עובד בעברית, וגם לא מציינת עלות. מי שנמצא בארה"ב יכול להתחיל להוסיף מוצרים לעגלה דרך החיפוש, AI Mode או אפליקציית Gemini.
תגובות